ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΕΙΣ
Εσωτερικές Επιθεωρήσεις
Σε όλα τα Συστήματα Διαχείρισης έχει προβλεφτεί η ανάγκη της Εσωτερικής αυτοαξιολόγησης της λειτουργίας τους. Στα πιστοποιημένα Συστήματα Διαχείρισης με κάποια πρότυπα (πχ ISO, OHSAS, ΕΛΟΤ κλπ) η διαδικασία αυτή ονομάζεται Εσωτερική Επιθεώρηση.
H Εσωτερική Επιθεώρηση ενός συστήματος διαχείρισης ποιότητας θα πρέπει να αντιμετωπίζεται και να υποστηρίζεται από την επιχείρηση ως μία από τις πιο σημαντικότερες διαδικασίες διαχείρισης για βελτίωση, ώστε μέσω των ευρημάτων να αναγνωριστούν οι αδυναμίες του Συστήματος και να γίνουν οι απαραίτητες διορθωτικές και βελτιωτικές κινήσεις.
Επιθεωρήσεις ενός συστήματος γίνονται είτε με άτυπο είτε με τυπικό τρόπο.